Privacy policy
Privacy policy
Controller:
COM House Oy (business ID: 3337707-4)
Eestinlaakso 11 B
02280 Espoo
Finland
info@hemlux.com
This privacy policy applies to COM House Oy's online trading activities www.hemlux.com. This Privacy Statement explains how we collect, process and protect your personal data.
Data collection:
We collect personal data when you register as a customer or place an order in our online shop. The personal information we collect includes your name, address, email address, telephone number and ordering address.
The data processed in the register is necessary for the purposes for which the register is used, which may include:
- first and last name
- company name
- Contact details (business and/or home address, telephone number, e-mail address, country).
- identification data, identification data and electronic communication identification data related to the use of the services
- subscribers to the newsletter
- advertising campaigns, product information and instructions and other communications targeted at the data subject
- billing information
- the payment method chosen and the identification of payment instruments, as well as data on purchases
- customer-related communications
- direct marketing permissions and prohibitions and targeting information
- user analysis data
- change/location of previous, personalised data
Data processing:
We process your personal data to provide you with the best possible customer experience and to manage orders and deliveries. We also use your information for marketing purposes, provided you have given your consent.
Data retention:
We will retain your personal data for as long as necessary to fulfil our obligations to you or until you request that it be deleted.
Disclosure of data:
We will not disclose your personal information to third parties, except to the extent required by law or regulation.
Your rights:
You have the right to review, edit or delete your personal data at any time by requesting it from us. You can make a request by sending an email to [email address].
Changes to this Privacy Policy:
We reserve the right to make changes to this Privacy Policy by notifying you on our website or by sending you an email.
Cookies:
COM House Oy uses cookies to operate its online store. A cookie is a small text file that is stored by the browser on the user's terminal device. The cookie contains an anonymous, unique identifier that can be used to identify the browser visiting the site. Cookies do not harm the user's terminal equipment and cannot be used to spread malware.
Cookies cannot be used to identify the user.
Cookies are used to provide the site, as well as to develop the site. Cookies can be used to analyze information related to the use of the site. Cookies can also be used to target advertising.
Users can prevent the use of cookies by changing their browser settings or by clearing cookies from their browser. However, it should be noted that blocking or deleting cookies may adversely affect or prevent access to the site.
If you have any questions about our privacy policy, please contact us.
Last update: 30.8.2023
Tietosuojaseloste
Rekisterinpitäjä:
COM House Oy (y-tunnus: 3337707-4)
Eestinlaakso 11 B
02280 Espoo
Suomi
info@hemlux.comi
Tämä tietosuojaseloste koskee COM House Oy verkkokauppatoimintaa www.hemlux.com. Tässä selosteessa kerromme, miten keräämme, käsittelemme ja suojaamme henkilötietojasi.
Tietojen kerääminen:
Keräämme henkilötietoja, kun rekisteröidyt asiakkaaksi tai teet tilauksen verkkokaupassamme. Henkilötietoja, joita keräämme, ovat nimesi, osoitteesi, sähköpostiosoitteesi, puhelinnumerosi ja tilausosoitteesi.
Rekisterin sisältämät tiedot:
Rekisterissä käsitellään rekisterin käyttötarkoituksen kannalta tarpeellisia tietoja, joita voivat olla:
• etu- ja sukunimi, yrityksen nimi
• y-tunnus
• yhteystiedot (yritys- ja/tai kotiosoite, puhelinnumero, sähköpostiosoite, maa)
• palvelujen käyttämiseen liittyvät tunnistaumistiedot, tunnistetiedot ja sähköisen viestinnän tunnistamistiedot
• uutiskirjeen tilaajat
• rekisteröityyn kohdistetut mainoskampanjat sekä tuotetiedot ja ohjeistukset ja muu viestintä
• laskutukseen liittyvät tiedot
• valittu maksutapa ja maksuvälineiden yksilöintitiedot sekä ostojen tiedot
• asiakkuuteen liittyvä yhteydenpito
• suoramarkkinointiluvat ja – kiellot sekä markkinoinnin kohdentamiseen liittyvät tiedot
• käyttäjäanalyysitiedot
• edellisten, yksilöityjen tietojen muutos/lokitiedot
Tietojen käsittely:
Käsittelemme henkilötietojasi tarjotaksemme sinulle parhaan mahdollisen asiakaskokemuksen ja hoitaaksemme tilauksia ja toimituksia. Käytämme tietoja myös markkinointitarkoituksiin, mikäli olet antanut suostumuksesi tähän.
Tietojen säilyttäminen:
Säilytämme henkilötietojasi niin kauan kuin se on tarpeen täyttääksemme velvoitteemme sinua kohtaan tai kunnes pyydät tietojen poistamista.
Tietojen luovutus:
Emme luovuta henkilötietojasi kolmansille osapuolille, paitsi lakien ja säädösten vaatimassa määrin.
Oikeutesi:
Sinulla on oikeus tarkastaa, muokata tai poistaa henkilötietosi milloin tahansa pyytämällä sitä meiltä. Voit tehdä pyynnön lähettämällä sähköpostia osoitteeseen [sähköpostiosoite].
Muutokset tähän tietosuojaselosteeseen:
Pidätämme oikeuden tehdä muutoksia tähän tietosuojaselosteeseen ilmoittamalla siitä verkkosivullamme tai lähettämällä sinulle sähköpostia.
Evästeet:
COM House Oy:n ylläpitämässä verkkokaupassa käytetään evästeitä. Eväste on pieni tekstitiedosto, jonka selain tallentaa käyttäjän päätelaitteelle. Eväste sisältää nimettömän, yksilöllisen tunnisteen, jonka avulla voi tunnistaa sivustolla vierailevan selaimen. Evästeet eivät vahingoita käyttäjän päätelaitetta, eikä evästeitä voi käyttää haittaohjelmien levittämiseen.
Käyttäjää ei voida tunnistaa evästeiden avulla.
Evästeitä käytetään sivuston tarjoamiseen, sekä sivuston kehittämiseen. Evästeiden avulla voidaan analysoida sivuton käyttöön liittyviä tietoja. Evästeitä voidaan hyödyntää myös mainonnan kohdentamisessa.
Sivuston käyttäjä voi estää evästeiden käytön muuttamalla omia selainasetuksiaan tai tyhjentää evästeet omasta selaimestaan. Tällöin on kuitenkin syytä huomioida, että evästeiden estäminen tai poistaminen voi vaikuttaa haitallisesti tai estää kokonaan sivuston käytön.
Jos sinulla on kysyttävää tietosuojakäytännöistämme, ota yhteyttä.
Viimeisin päivitys: 30.8.2023
